Bij DoofNet maken we het graag eenvoudig en duidelijk. We helpen dove en slechthorende personen om de juiste informatie, ondersteuning of dienstverlening te vinden.

1. U neemt contact op

U kunt ons contacteren via e-mail of via het contactformulier op onze website. Beschrijf gerust uw vraag of vertel ons waarmee u hulp nodig hebt.

2. We bekijken uw vraag

We bekijken uw vraag zorgvuldig en proberen te begrijpen welke informatie of ondersteuning u zoekt.

3. U krijgt informatie en advies

We bezorgen u duidelijke informatie en geven advies dat aansluit bij uw situatie en vraag.

4. We helpen u de juiste weg te vinden

Indien nodig verwijzen we u door naar een passende dienst, organisatie of contactpersoon die u verder kan helpen.

5. U weet waar u terechtkunt

Ons doel is dat u na het contact met DoofNet beter weet welke stappen u kunt zetten en waar u terechtkunt voor verdere hulp.

Onze dienstverlening is gratis. We streven naar duidelijke en toegankelijke communicatie, met bijzondere aandacht voor dove en slechthorende personen.